Politique de confidentialité

    Dernière mise à jour : février 2026

    1. Responsable du traitement

    Le responsable du traitement au sens de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE est :

    blackpine GmbH

    Bahnhofstrasse 2 6210 Sursee Suisse

    E-mail : [email protected]

    2. Droit applicable

    La présente politique de confidentialité est régie par :

    • la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD)
    • le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, dans la mesure où il s'applique aux utilisateurs situés dans l'Union européenne

    3. Données personnelles collectées

    Nous traitons les catégories suivantes de données personnelles :

    Données de compte

    Adresse e-mail, nom d'affichage, prénom, nom de famille, date de naissance, numéro de téléphone, adresse de facturation (rue, code postal, ville, pays)

    Données d'utilisation

    Historique d'utilisation des outils, préférences, paramètres, statut d'abonnement

    Données techniques

    Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, système d'exploitation, horodatages d'accès (collectées automatiquement)

    4. Finalités et bases juridiques du traitement

    Nous traitons les données personnelles aux fins et sur les bases juridiques suivantes :

    • Exécution du contrat (art. 6, par. 1, let. b RGPD): Pour créer et gérer les comptes utilisateurs, fournir nos services, traiter les paiements et abonnements
    • Obligations légales (art. 6, par. 1, let. c RGPD): Pour respecter les exigences comptables, fiscales et réglementaires
    • Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, let. f RGPD): Pour assurer la sécurité, prévenir la fraude, améliorer et maintenir nos services
    • Consentement (art. 6, par. 1, let. a RGPD): Pour les cookies optionnels, les analyses et les fonctionnalités non essentielles, le cas échéant

    5. Cookies et technologies similaires

    Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour exploiter et améliorer notre site web.

    • Cookies nécessaires : requis pour les fonctionnalités de base telles que l'authentification, la sécurité et les préférences linguistiques. Base juridique : intérêt légitime.
    • Cookies optionnels : utilisés pour les analyses et l'amélioration du service. Base juridique : consentement.
    • Mesure d'audience de la newsletter : nos e-mails de newsletter peuvent contenir un pixel de suivi et des liens redirigés via notre propre domaine, ce qui nous permet de mesurer les ouvertures et les clics et d'améliorer le contenu. Nous ne conservons aucune adresse IP à cette fin, uniquement un hachage salé ; les requêtes automatisées des filtres anti-spam, scanners de liens et proxys de confidentialité sont exclues. Base juridique : intérêt légitime. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en désactivant la newsletter dans vos paramètres ; l'envoi et la mesure prennent alors fin.

    Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via notre bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

    6. Traitement des paiements

    Les paiements sont traités par Stripe. Les données de paiement sont transmises directement à Stripe et traitées sur leurs systèmes. Nous ne stockons aucun numéro de carte de crédit ni coordonnées bancaires.

    Stripe peut traiter des données personnelles en tant que responsable du traitement indépendant. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité de Stripe.

    7. Destinataires des données et sous-traitants

    Nous pouvons partager des données personnelles avec des prestataires de services de confiance agissant en tant que sous-traitants, notamment :

    • Fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure
    • Prestataires de paiement
    • Services d'e-mail et de communication
    • Services d'analyse et de surveillance des erreurs

    Tous les sous-traitants sont contractuellement tenus de traiter les données uniquement selon nos instructions et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

    8. Transferts internationaux de données

    Certains prestataires de services, y compris Stripe, peuvent traiter des données en dehors de la Suisse ou de l'Union européenne. Lorsque de tels transferts ont lieu, nous garantissons des mesures de protection appropriées, notamment :

    • Clauses contractuelles types de l'UE
    • Décisions d'adéquation, le cas échéant

    9. Conservation des données

    Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité ou selon les exigences légales.

    Les données de compte sont conservées pendant la durée du compte actif. Lors de la suppression du compte, les données personnelles sont supprimées ou anonymisées, sauf si des obligations légales de conservation s'appliquent.

    10. Sécurité des données

    Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive ou la modification.

    11. Vos droits

    En vertu du RGPD et de la LPD suisse, vous disposez des droits suivants :

    • Droit d'accès à vos données personnelles
    • Droit de rectification des données inexactes
    • Droit à l'effacement de vos données personnelles
    • Droit à la limitation du traitement
    • Droit à la portabilité des données
    • Droit d'opposition au traitement
    • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

    Vous pouvez exercer la plupart de ces droits directement via les paramètres de votre compte.

    12. Droit de déposer une plainte

    Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

    En Suisse, l'autorité compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

    Les utilisateurs de l'UE peuvent contacter leur autorité locale de protection des données.

    13. Contact

    Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits, contactez-nous à :

    [email protected]