Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: agosto 2026
1. Ambito e accettazione
I presenti Termini di servizio («Termini») disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web di Zeitlernen, delle app Zeitlernen per iOS e Android, del software, della piattaforma e di tutti i servizi correlati (collettivamente, i «Servizi»).
Accedendo o utilizzando i Servizi o creando un account, accetti di essere legalmente vincolato dai presenti Termini e dalla nostra Informativa sulla privacy.
Se non sei d'accordo, non devi utilizzare i Servizi.
I presenti Termini si applicano a livello mondiale nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
2. Idoneità e registrazione dell'account
Per utilizzare i Servizi, devi:
- avere almeno 18 anni (o l'età legale nella tua giurisdizione)
- avere la capacità giuridica di stipulare accordi vincolanti
Devi creare un account e fornire informazioni accurate e complete.
Sei l'unico responsabile di:
- mantenere la riservatezza delle tue credenziali di accesso
- tutte le attività svolte con il tuo account
- mantenere le tue informazioni accurate e aggiornate
Possiamo sospendere o chiudere gli account in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione.
I bambini possono utilizzare i servizi a condizione che siano supervisionati da un genitore o tutore legale, oppure nell’ambito di un istituto scolastico (ad es. scuola, insegnante). La persona responsabile è responsabile dell’utilizzo da parte del bambino.
3. Uso consentito
Accetti di utilizzare i Servizi solo in conformità con le leggi applicabili e i presenti Termini.
Non puoi:
- utilizzare i Servizi per scopi illegali o non autorizzati
- tentare di ottenere accesso non autorizzato a sistemi o dati
- interferire con o disturbare i Servizi
- utilizzare strumenti automatizzati come bot o scraper senza autorizzazione
- rivendere o sfruttare commercialmente i Servizi senza autorizzazione
4. Utilizzo gratuito e riserva di modifiche
I Servizi sono attualmente forniti gratuitamente. Non si applicano costi per l'utilizzo dei Servizi.
Ci riserviamo espressamente il diritto di rendere i Servizi, o parti di essi, a pagamento in futuro, di introdurre nuove funzionalità a pagamento o di modificare il modello tariffario.
In caso di introduzione di elementi a pagamento, sarai informato in anticipo. Qualsiasi obbligo di pagamento entrerà in vigore solo dopo il tuo consenso esplicito. Un account esistente da solo non crea alcun obbligo di pagamento.
La fornitura gratuita dei Servizi non stabilisce alcun diritto all'utilizzo gratuito permanente.
5. Proprietà intellettuale
Tutti i diritti sui Servizi restano di nostra proprietà o dei nostri licenzianti.
Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare i Servizi per uso personale finché il tuo account è attivo.
Non puoi:
- copiare o distribuire i Servizi
- effettuare reverse engineering o estrarre il codice sorgente
- utilizzare i Servizi per creare prodotti concorrenti
6. Esclusione di garanzie
I Servizi sono forniti «così come sono» e «come disponibili».
Non forniamo alcuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, incluse, a titolo esemplificativo, la commerciabilità, l'idoneità per uno scopo particolare o la non violazione.
Non garantiamo che:
- i Servizi saranno ininterrotti o privi di errori
- i risultati saranno accurati, completi o affidabili
- i Servizi soddisferanno le tue aspettative
Ogni utilizzo dei Servizi è a tuo esclusivo rischio.
7. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge:
Non siamo responsabili per danni derivanti da o correlati all'utilizzo dei Servizi.
Ciò include, a titolo esemplificativo:
- danni indiretti o consequenziali
- perdita di profitti, ricavi, affari o dati
- decisioni prese sulla base dei Servizi
7.1 Dati, backup e ripristino
Riconosci e accetti che:
- non garantiamo l'archiviazione o la disponibilità dei dati
- non garantiamo i backup
- non garantiamo il ripristino dei dati in caso di perdita
- i dati possono essere persi, corrotti o eliminati in qualsiasi momento
Sei l'unico responsabile della manutenzione dei tuoi backup.
7.2 Responsabilità massima
Poiché i Servizi sono forniti gratuitamente, la nostra responsabilità totale è, nella misura consentita dalla legge, limitata a CHF 100.
8. Disponibilità del servizio
Non garantiamo la disponibilità continua dei Servizi.
Possiamo modificare, sospendere o interrompere i Servizi in qualsiasi momento senza che ne derivino pretese.
9. Risoluzione e cancellazione dell'account
Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o risolvere l'accesso in qualsiasi momento.
In caso di risoluzione o cancellazione dell'account:
- il tuo diritto di utilizzare i Servizi cessa immediatamente
- i tuoi dati memorizzati possono essere eliminati definitivamente
10. Servizi di terze parti
I Servizi possono dipendere da fornitori terzi.
Non siamo responsabili per:
- servizi di terze parti o la loro disponibilità
- dati elaborati da terze parti
- danni causati da servizi di terze parti
11. Uso internazionale
Sei responsabile del rispetto delle leggi locali nella tua giurisdizione.
12. Forza maggiore
Non siamo responsabili per ritardi o guasti causati da eventi al di fuori del nostro controllo, inclusi guasti infrastrutturali o interruzioni di terze parti.
13. Clausola di salvaguardia
Se una disposizione è invalida, le restanti disposizioni rimangono in vigore.
14. Modifiche ai termini
Possiamo aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Ti informeremo delle modifiche sostanziali attraverso i canali appropriati.
L'uso continuato dei Servizi dopo la notifica di una modifica costituisce accettazione dei Termini aggiornati.
15. Diritto applicabile e foro competente
I presenti Termini sono disciplinati dal diritto svizzero.
Il foro competente è Sursee, Cantone di Lucerna, Svizzera, salvo che la legge imperativa disponga diversamente.
16. Condizioni aggiuntive per le app mobili
Le app Zeitlernen per iOS e Android vengono distribuite tramite l'App Store di Apple e tramite Google Play. Per il download e l'utilizzo tramite questi store, oltre ai presenti Termini si applicano le regole d'uso del rispettivo store.
Ti concediamo una licenza limitata e non trasferibile per utilizzare l'app sui dispositivi che possiedi o controlli, nell'ambito delle regole d'uso del rispettivo store.
16.1 App Store di Apple
Per le app scaricate dall'App Store vale inoltre quanto segue:
- I presenti Termini sono stipulati tra te e noi, non tra te e Apple. L'app e i suoi contenuti sono di nostra esclusiva responsabilità.
- Apple non è tenuta a fornire manutenzione o assistenza per l'app. Le richieste di assistenza vanno indirizzate a support@zeitlernen.app.
- Se l'app non rispetta una garanzia applicabile, puoi informarne Apple; Apple ti rimborserà l'eventuale prezzo di acquisto pagato. Oltre a ciò, nei limiti consentiti dalla legge Apple non ha alcun obbligo di garanzia. L'app è attualmente gratuita e non è previsto alcun prezzo di acquisto.
- Le pretese relative all'app competono a noi e non ad Apple, in particolare la responsabilità da prodotto, il rispetto delle prescrizioni di legge e le pretese derivanti dal diritto dei consumatori.
- Qualora venga sostenuto che l'app violi diritti di proprietà intellettuale di terzi, la difesa contro tali pretese spetta a noi e non ad Apple.
- Dichiari di non trovarti in un Paese soggetto a embargo da parte degli Stati Uniti o designato dal governo degli Stati Uniti come sostenitore del terrorismo, e di non figurare in alcun elenco statunitense di soggetti vietati o soggetti a restrizioni.
- Apple e le sue società controllate sono terzi beneficiari dei presenti Termini. Con la tua accettazione, Apple acquisisce il diritto di farli valere nei tuoi confronti.
16.2 Google Play
Per le app provenienti da Google Play si applicano inoltre i termini di servizio di Google Play. Google non è parte dei presenti Termini e non è responsabile dell'app.
16.3 Acquisti nell'app
Le app attualmente non contengono né acquisti né pubblicità. Se in futuro introdurremo funzioni a pagamento (vedi punto 4), i pagamenti all'interno delle app saranno gestiti da Apple o da Google. Per fatturazione, rimborso e disdetta varranno allora le regole del rispettivo store.
16.4 Dati degli store
Apple e Google si limitano a distribuire il pacchetto dell'app. I dati che raccolgono durante il download e nella gestione dei propri store sono di loro esclusiva responsabilità; su questo non abbiamo alcuna influenza. I dettagli sono riportati nella nostra informativa sulla privacy.